我吃过交付不清的亏，所以现在特别较真这块。

交付和验收

源文件要拿到手。设计稿、代码、原始素材，这些都是你的资产。别等出问题才想起来。

账号交接完记得改密码，这是基本的安全习惯。

交付清单越细越好，口头承诺的东西最后最容易扯皮。

说白了，留个测试环境，改东西心里踏实。

交付文档不能省，不然人员一变动就没人会用了。

验收的时候自己完整走一遍流程，别只看对方给的截图。

分阶段交付比一次性交付好把控。每阶段看一次，偏差能及时纠正。

这里不多展开。

先把基础打牢

验收标准提前定。做到什么程度算完成，写下来，别靠感觉。这点挺重要。

我记得，哪些不在范围内，交付时一并说明，省得误会。

可导出是硬要求，别等要用的时候才发现拿不出来。

需求要写成文档。口头说的事，过两周谁都记不清了。

后台的搜索词数据要常看，能发现不少意料之外的需求。

素材我主要从三个地方来：客户提问、行业报告、自己踩过的坑。

数据上动手脚，被发现的代价远大于那点好看。

内容这块最费功夫

验收标准要提前定。不然到最后，一方说做了，一方说没效果，谁也说不清。这块别偷懒。

清单、表格、流程图这类形式读者最喜欢，性价比高。

换个说法，数据报表别做成流水账。有个对比、有个结论，比一堆数字有用。各家情况不一样。

改来改去也是个问题。今天听这个说改标题，明天听那个说改结构，最后越改越乱。

我习惯把数据拉长看，半年一年的曲线，比单月波动说明问题。

停留时长比点击量更能说明内容质量。点进来三秒就走，说明没对上。

这里不多展开。

署上作者，显得有人负责，比匿名强。

先说个前提，找外部团队的话，我建议先让他们说清楚具体做什么，别只听一个结果承诺。

听起来简单，成都这边的商家有个通病：网站做好就放着，几年不动。这种站基本等于没有。

本地化的内容写到街道和场景，用户一看就知道是真的。

老实说，看看站内搜索记录，用户找不到的东西就是你该补的内容。

做本地服务，页面上要把覆盖范围、所在区域、做过什么写清楚。

老站有很多历史包袱，比如堆了一堆没人看的页面，该清理就清理。

我自己踩过，长尾词的价值一直被低估。单个词量小，但加起来不少，而且转化往往更好。

问答社区里认真答题，也是曝光。那边的内容被摘用的情况不少。

找人合作要注意

想知道合作方做得怎么样，问动作比问排名有用。

这事吧，我见过合作半年没开过一次会的，也见过每周碰一次的。沟通频率这东西，还是得定下来。各家情况不一样。

各处的企业信息要统一，不一致会让人觉得不靠谱。

人称这事挺影响阅读感受。多站在用户角度说，别老讲自己。

我发现一个规律：能在摘要里被摘出来的，往往是那种一段话就把问题说清的内容。

遇到排名波动，先确认是不是大环境在动，别急着改自己的东西。

指标怎么定

有个细节，我自己的经验是，少看同行吹的成绩，多看自己数据的变化，心态会稳很多。真遇到就明白了。

一次只改一个变量。标题描述全改了，效果好也不知道是哪个起的作用。

这个细节挺关键。

盯着排名看没意义。真正要关心的是有多少人来了、留下来多少。

差不多就这样，剩下的靠时间。